住宿条款

第１条（适用范围）

1. 本酒店（旅馆）与住宿者之间签订的住宿合同及与此相关的合同，依照本条款之规定，本条款未尽事宜，依照法令或常规惯例。
2. 本酒店（旅馆）在不违反法令及惯例的范围内按照特约时，不受限于前款之规定，优先适用该特约。

第２条（住宿合同的申请）

1. 欲向本酒店（旅馆）申请住宿合同者，请向本酒店（旅馆）提供以下事项。
   1. 住宿者姓名
   2. 住宿日期及预定抵达时间
   3. 住宿费用（原则上依照附表1的基本住宿费用。）
   4. 同住者的年龄段（大人、儿童、幼儿）
   5. 其他本酒店（旅馆）认为需要的事项

第3条（入住登记）

1. 请住宿者在入住日当天，在本酒店（旅馆）的入住系统中登记以下事项。
   1. 住宿者姓名、住址、年龄、联络方式（电话号码）、性别
   2. （在日本国内无住址的）外籍欲住宿者，为国籍和护照号码（收取护照复印件。）
   3. 其他本酒店（旅馆）认为需要的事项
2. 住宿者要使用旅行支票、住宿券、信用卡等可替代货币的方式进行第12条住宿费用等的支付时，请提前在前项登记时出示。
3. 住宿者为未成年人时，该未成年人不得单独入住。

第4条（住宿合同的成立等）

1. 住宿合同自第2条规定的住宿申请被受理时成立。但经证明本酒店未接受的申请者，不在此限。
2. 根据前款规定签订住宿合同时，请客人在住宿前支付本酒店规定的住宿押金，该押金以涵盖客人全部的基本住宿费为限。 逗留期间。 住宿押金应在签订住宿合同时酒店规定的日期之前支付。
3. 押金应首先用于客人支付的总住宿费用，其次用于第7条规定的取消费用，最后用于第 20条规定的赔偿（如适用）。 如有剩余，应在支付第 12条规定的住宿费用时退还。
4. 住宿者未按照第2项规定于本酒店（旅馆）指定的日期之前支付申请费时，住宿合同失去其效力。但仅限在指定申请费的支付期限时，本酒店（旅馆）已将该意旨告知住宿者的情况。

第5条（无需要支付申请费的特约）

1. 虽有前条第2款的规定，本酒店可于同款规定的契约订立后，签订免收住宿押金的特别契约。

第6条（拒绝签订住宿合同）

1. 本酒店（旅馆）在以下情况时，可能不接受住宿合同的签订。
   1. 住宿的申请不依照本条款时。
   2. 房（客）满、没有空客房时。
   3. 欲住宿者被认定在住宿方面可能有违反法令规定、公共秩序或有违反道德风俗的行为时。
   4. 欲住宿者经查实符合以下a至c的情况时。
      1. 属于《防止暴力团成员不法行为等的法律》（1991年法律第77号）第2条第6款规定的暴力团（下称“暴力团”。）、该条第2条第6款规定的暴力团成员（下称“暴力团成员”。）、暴力团准构成成员或暴力团相关人员及其他反社会势力。
      2. 属于暴力团或暴力团成员控制事业活动的法人及其他团体。
      3. 公司董事之中有符合暴力团成员条件者。
   5. 欲住宿者的言行给其他住宿者带来严重困扰时。
   6. 经查实，欲住宿者为传染病患者时。
   7. 因住宿而做出暴力强迫行为或要求的负担超出合理范围时。
   8. 多次提出难以实现的要求，如不公平的住宿费折扣、不公平的客房升级等。或多次通过对话、电话、电子邮件等手段长时间责骂员工，同时提出无理要求，做出粗暴的举动，给员工的身心带来负担，需要比平时付出更多的劳力时。
   9. 因天灾、设施故障、其他不可抗力导致无法安排住宿时。
   10. 符合都道府县的条例规定时。

第7条（住宿者的合同解除权）

1. 住宿者可向本酒店（旅馆）申请解除住宿合同。
2. 由于住宿者的事由，解除全部或部分住宿合同时（本酒店（旅馆）依第4条第2项的规定，指定申请费支付期限并要求支付的情况下，住宿者在该支付之前解除住宿合同的情况除外。），依照附表2所列，收取违约金
3. 住宿者在没有联络的情况下，在住宿日当天晚上11点仍未抵达时，本酒店（旅馆）可能会按照住宿者解除该住宿合同处理。（此时将依照附表2所列，收取违约金。）

第8条（本酒店（旅馆）的合同解除权）

1. 本酒店（旅馆）在下列情况下，可能会解除住宿合同。
   1. 住宿者被认定在住宿方面可能有违反法令规定、公序良俗的行为时或经查实有此类行为时。
   2. 经查实，住宿者有以下a至c的情况时。
      1. 属于暴力团、暴力团成员、暴力团准构成成员或暴力团相关人员及其他反社会的势力。
      2. 属于暴力团或暴力团成员控制事业活动的法人及其他团体。
      3. 公司董事中有符合暴力团成员条件者。
   3. 住宿者的言行给其他住宿者带来严重困扰时。
   4. 经查实，住宿者为传染病患者时。
   5. 因住宿而做出暴力强迫行为或要求的负担超出合理范围时。
   6. 多次提出难以实现的要求，如不公平的住宿费折扣、不公平的客房升级等。或多次通过对话、电话、电子邮件等手段长时间责骂员工，同时提出无理要求，做出粗暴的举动，给员工的身心带来负担，需要比平时付出更多的劳力时。
   7. 因天灾等不可抗力导致无法安排住宿时。
   8. 符合都道府县的条例规定时。
   9. 在卧室的床上吸烟、利用消防等设备实施恶作剧、其他不遵守本酒店（旅馆）规定使用规则的禁止事项（仅限于预防火灾所需事项）时。
   10. 在指定禁烟场所吸烟、利用消防设备实施恶作剧、有影响预防火灾的行为时。
   11. 将以下物品带入或试图带入本酒店（旅馆）内时。
       1. 无许可证的手枪
       2. 无许可证的刀剑类
       3. 散发严重恶臭的物品
       4. 明显大量的物品
       5. 可燃易燃物（烟花、蚊香、火药、挥发油等）
       6. 动物、昆虫及其他类似物（如有导盲犬，请在申请住宿合同时事先与本酒店（旅馆）协商。）
   12. 将本酒店（旅馆）的备品或物品带出本酒店（旅馆）或移动至本酒店（旅馆）内的其他场所时。
   13. 有试图对建筑物或各设备进行变更、改造、改变的行为时。
   14. 不遵守本酒店（旅馆）规定使用规定的禁止事项时。
2. 本酒店（旅馆）基于前项规定解除住宿合同时，不收取住宿者尚未享受住宿服务等的费用。（此时依照附表2所列内容，收取违约金。）

第9条（客房的使用时间）

1. 住宿者能够使用本酒店（旅馆）客房的时间为下午3点至次日上午10点。但连续住宿的情况下，除了抵达日及出发日之外，可全天使用。
2. 不限于前项规定，本酒店（旅馆）可能接受该项规定时间之外的客房使用。此时按以下收取额外费用。
   1. 延长2小时以内，收取住宿金额的20%
   2. 延长2小时及以上，收取一晚住宿费用
3. 经查实，退房后仍在前台区等客房以外的馆内区域长时间（相当于住宿）使用本酒店（旅馆）设施，可能会收取相应的住宿费用。

第10条（遵守使用规则）

1. 请住宿者在本酒店（旅馆）内遵守本酒店（旅馆）的规则，酒店规则张贴在酒店内。此外，该规则包括张贴在酒店内，以及以其他方法明示的本酒店的规则。

第11条（营业时间）

1. 本酒店（旅馆）的入住办理时间依照各预约网站所列。
2. 本酒店（旅馆）原则上全年无休。有休息、时间变更时，将在各预约网站上进行公告。
3. 紧急联系方式见设施内设置的住宿手册。

第12条（费用的支付）

1. 住宿者应支付住宿费用等的明细，依照附表1所列。
2. 可使用日元或各预约网站认可的优惠券、信用卡、电子货币及其他能够代替的方法，在预约时进行住宿费用等的支付。
3. 在本酒店（旅馆）向住宿者提供客房且处于可使用状态之后，即使客人自愿不使用酒店提供的住宿设施，也应支付住宿费。

第13条（本酒店（旅馆）的责任）

1. 如果酒店因未履行住宿合同和/或相关协议而对客人造成此类损害，酒店应赔偿客人的损失。 但是，由于本酒店不承担责任的原因造成的损害，则不在此限。

第14条（个人信息）

1. 本酒店（旅馆）对履行住宿合同及其相关合同中的住宿者个人信息，依照本酒店（旅馆）的个人信息保护方针（https://corp.stay.rakuten.co.jp/privacy.html）进行处理。

第15条（无法按照合同提供客房时的处理）

1. 本酒店（旅馆）无法按照合同向住宿者提供客房时，经住宿者的同意，尽可能协调安排同等条件的其他住宿设施。
2. 如果无法安排其他住宿，尽管有前项的规定，酒店应向客人支付相当于取消费用的赔偿金，并将赔偿金用于赔偿。 但是，当酒店因非本酒店不承担责任的原因无法提供住宿时，本酒店将不予赔偿。

第16条（寄存物等的处置）

1. 住宿者的物品或现金及贵重物品概不受理寄存。

第17条（住宿者随身行李或携带物品的保管）

1. 在住宿者退房之后，住宿者的随身行李或携带物品遗忘在本酒店（旅馆）且其所有者明确时，本酒店（旅馆）会联系该所有者并寻求其指示。但所有者无指示或所有者不明时，将按照下列法令进行处理。
   1. 贵重品（10万日元以上现金及其他《失物招领法规定》所规定的物品）：在包含发现日在内的七天以内交给最近的警察署。
   2. 贵重品以外的物品；根据《失物招领法规定》及相关法令进行处理。

第18条（关于金钱及其他贵重物品与住宿者的所有物）

1. 金钱及其他贵重物品请住宿者自行保管或使用本酒店（旅馆）内的贵重物品寄存柜（保险柜）保管。此外，无论是否使用贵重物品寄存柜（保险柜），对金钱及其他贵重物品的灭失或损毀等损失，除非由于本酒店（旅馆）故意或过失导致，否则不承担责任。
2. 住宿者带入的饮料食物（包括带保质期的）、衣服、日用品等任何随身行李及其他携带物品，请住宿者自行管理。

第19条（停车的责任）

1. 住宿者入住本酒店（旅馆）的情况下，本酒店（旅馆）只提供停车场所，不承担车辆管理责任。但在停车场的管理过程中因本酒店（旅馆）的故意或过失造成损失时，将承担赔偿责任。

第20条（住宿者的责任）

1. 因住宿者的故意或过失给本酒店（旅馆）造成损失时，该住宿者应对本酒店（旅馆）赔偿损失。

第21条（互联网通信的使用）

1. 住宿者使用本酒店（旅馆）提供的 Wi-Fi 服务及其他通信方式在本酒店（旅馆）内使用互联网通信应由住宿者自行承担责任。此外，当本酒店（旅馆）判断住宿者使用互联网通信的行为不当，可能给本酒店（旅馆）及第三方造成损失时，本酒店（旅馆）可要求其中止互联网通信，或就本酒店（旅馆）产生的损失收取相应的金额。

第22条（客房清扫相关规定）

1. 住宿者连续入住同一客房时，本酒店（旅馆）不会每天清扫，仅限住宿者连住四晚及以上时，从第二晚起在住宿者入住时的指定日进房清扫。但清扫频次不超过三天一次，如果在预订时设置了与此规则不同的安排，则将适用于预订时的安排。此外，住宿者无指定时，依照法令及都道府县条例等要求，按照客房维护及卫生管理所需要的最低频次进房清扫。此外在无需清扫的期间，毛巾和床单不予更换，客房备品也不予补充。对本酒店（旅馆）出于客房维护及卫生管理需要而规定的最低清扫次数，住宿者不得拒绝。

第23条（其他）

1. 因非本酒店（旅馆）责任事由，住宿者与其他住宿者之间产生问题、事故及其他纠纷时，应由住宿者自行解决。
2. 在本酒店（旅馆）判断出于营业需要时，本酒店（旅馆）可能会对本条款的内容进行变更。此时本酒店（旅馆）会根据其影响及服务运营等情况，在适当的时期以适当的方式提供信息。
3. 本条款依据日本国法律解释，因涉及本条款而产生诉讼的必要时，以东京地方裁判所作为第一审专属协议管辖法院。
4. 本条款使用日语及本酒店（旅馆）指定的外语编制，如本条款与外语译文的条款有不一致或矛盾时，则以本条款的日语版为准。

附表1 住宿费用等的明细（第2条第1项及第12条第1项相关）

附表2 违约金（第4条第3项、第7条第2项及第3项、第8条第2项、第15条第2项相关）